おもひでカプセル便 お問い合せ

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お問い合せ先
0776-67-6112
omoide@ccu.jp
電話受付は9:30〜18:30
(土日祝日・年末年始・GWを除く)
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よくあるご質問

発送方法がわからない
おもひでカプセル便のキットには収納封筒,申込書,郵送封筒,説明書の4点が入っています。
  1. 収納封筒の中に未来へ届けたい手紙や写真などを封入します。
  2. 申込書に届け先の住所や配達希望日などを記入します。
  3. 収納封筒と申込書を郵送封筒に入れます。
  4. 切手を貼らずにポストへ投函して完了です。
  5. 折り返し、預り証が返送されますので大切に保管してください。
写真やCDを入れられる?
お手紙(便箋)の他に写真やカセットテープ,DVD等を規定の重量まで入れられます。
・封筒(小)は100gまで
・封筒(大)は250gまで
・レターパックは4kgまで
但し水分を含むものや危険物、紙幣や金券は入れられません。
届け先は誰でも良い?
ご自分自身も含め住所の明確な方であればお届けいたします。故人でなければどなたでも結構です。
配達日は指定できる?
お届け日は祝祭日を含め1年間365日いつでもご指定いただけます。
転居などの場合は?
住所が変わる可能性のある方は、第二の郵送先(実家や本籍地,親戚や知人などの住所)の明記をお願いします。
第一の郵送先にお届けできない場合は第二の郵送先へ再送します。この場合は指定日から遅れてのお届けとなります。
第二の郵送先でもお届けできない場合は事務局で永久保管いたします。
配達先や日付の変更は?
お届け先や希望日は事前に変更できます。預り証のお客様整理番号をご確認の上、(公財)丸岡文化財団(0776-67-5100)までお電話ください。
途中での返却(取消)は?
預り証のお客様整理番号をご確認の上、(公財)丸岡文化財団(0776-67-5100)までお電話ください。
取消の手続き後、お預かりした収納封筒とその内容物をお返しいたします。
但し、料金のご返却はいたしかねますのでご了承ください。
申込書を書き間違えた!
間違えた箇所を二重線で消し余白に記入するなど、判読できるようにお書き直しください。
別の紙に転記したり、コピーしたものでもかまいません。

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